Les commandes perdues en transit doivent nous être signalées immédiatement. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par le transporteur. Si vous avez reçu un produit endommagé, veuillez nous le signaler dans les 48 heures suivant la réception. Le remplacement ne sera envoyé que lorsque le mauvais article aura été reçu et confirmé par nous.
Les articles peuvent être déchargés du camion individuellement ou un service de hayon peut être commandé aux frais du client.